USAGOではチャットワークを利用し、お客様との連絡を密に取らせていただきます。
商品購入の際にお困りのことや、輸入規制商品の有無等不安なことがございましたらご遠慮なくご質問ください。
- 販売者とのお取引はご自身でお願いいたします。
- 販売店との英語でのやり取りが不安な方は弊社のメール代行サービスをご利用ください。
- 万が一商品（電化製品等）が故障した場合のサポートは一切行っておりません。
- 商品到着時に簡易検品を行っております。
- 中古商品の検品はできかねますことをお了承ください。
- 輸入禁止品、既製品が税関当局に没収、破棄となった場合当社では責任を負いかねます。
- また破棄等に費用がかかった場合はお客様負担となりますことご了承ください。
商品購入時のお願い
オークション落札商品はお荷物の中にインボイスが入っていないことが多いので荷受作業に時間がかかりお待ちいただくことがあります。お手数ですが、お支払いの際にセラーへ下記英文をお送り頂くと大変助かります。
何卒ご協力のほどよろしくお願い致します。
Please include the Paypal invoice in the box. If you are shipping more than one box, please include a copy of the Paypal invoice in each box. Thank you,
ショップより弊社にオーダーに関するお問い合わせの電話が入りましても、弊社でオーダーしているわけでは無いためお返事することができません。お支払いの際にセラーへ下記英文をお送り頂くと助かります。
Please contact me by email if you need to contact me regarding my order. Thank you,
（オーダー内容に関するお問い合わせは必ずmailにてお願いいたします）