ご利用の流れ
step1：会員登録
登録ページから必要事項をご記入ください。
登録いただくメールアドレスには、USAGOからの大切な連絡が送られますので、必ずご覧いただけるメールアドレスをご登録ください。
チャットワークIDの記入欄がございますが、こちらはUSAGOとお客様とのご連絡に必要ですので、必ずご記入ください。IDをお持ちでない場合は下記よりご登録をお願いします。
https://go.chatwork.com/ja/ チャットワークの登録は無料で行えます。
次に月額プランをお選びいただき、会員登録ページからStripeにてお支払いください。
※Stripeでのお支払い完了後よりサービスの開始となります。
会員登録ページでプランを選択し、Stripe決済画面に進み、お支払いを完了してください。
会員登録とStripeでのお支払い完了後、USAGOより登録完了のご連絡が24時間以内に届きますのでご確認ください。もし24時間以内にメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。
step2：お客様専用アドレス発行（初回のみ）
USAGOより、チャットワークにてお客様専用の米国アドレスをお送りいたします。転送に必要な詳細も合わせてご連絡させていただきます。
step3：お客様専用商品管理表の配布
購入されました商品が到着しますと、コロラドにて検品後管理表に記入致します。お客様とUSAGOで共有させていただきますので、インボイスが入っていない商品は、金額が未記入となりますので管理表をご確認いただき記入をお願い致します。
step4：お客様による商品購入
発行いたしました専用アドレスをご利用いただき、ご希望商品をご購入ください。
step5：お荷物の受け取り
お客様のお荷物が届きましたら、24-48時間以内（土・日・アメリカの祝日を除く）に簡易検品を行い、発送準備をさせていただきます。
step6：送料ご請求書の送付
発送準備が完了いたしましたら、送料のご請求書をお送りさせていただきます。ただし、関税、消費税は日本に到着後に確定いたしますので請求書には含まれておりません。
お支払いはStripeにてお支払いください。
step7：ご入金
ご入金が確認でき次第発送させていただきます。
step8：お荷物の発送
発送が完了いたしましたら、トラッキング番号をお知らせいたします。
step9：関税、消費税ご請求書の送付
関税、消費税はStripeにてお支払いください。