いつもUSAGOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、米国広範囲における記録的な大雪と悪天候の影響により、物流ネットワークに大幅な乱れが生じております。自然災害という不可抗力ではございますが、楽しみにお待ちいただいているお客様には多大なるご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

【現在の状況】

• 集荷の遅延： 各配送キャリアの集荷車両が、積雪による道路封鎖のため一部地域で稼働できておりません。
• 航空便の欠航： 国際便の発着便数に制限が出ており、日本への発送準備が整ったお荷物も空港待機となる場合がございます。

スタッフ一同、天候の回復次第、最優先で発送作業を進めてまいります。現地の状況については随時アップデートいたしますが、通常よりプラス数日ほどお時間をいただく可能性がございます。

何卒、ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。