## 1. 個人情報の管理責任者
お客様から収集した個人情報は、以下の事業者が責任を持って管理いたします。
| 事業者名 | : USACO, Inc. |
|---|---|
| CEO | : 長澤 和子 (Kazuko Nagasawa) |
| 所在地 | : 4369 Prairie Willow Dr, Colorado Springs, CO 80920 USA |
| サービス名 | : USAGO5 |
## 2. 個人情報の収集項目
当社は、サービスの提供にあたり、以下の情報を収集いたします。
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| 基本情報 | : 氏名、住所、電話番号、メールアドレス |
| 配送先情報 | :商品のお届け先住所、受取人氏名、電話番号 |
| 連絡用アカウント | : Chatwork ID（サービスの円滑な連絡に使用するため） |
| 決済情報 | : クレジットカード情報等 （※決済は決済代行会社「Stripe」を通じて安全に処理され、当社のサーバーにはカード情報は一切保存されません） |
| アクセス情報 | : Cookie（クッキー）、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ |
## 3. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。
- 商品の買い付け（購入代行）、検品、および日本への発送業務のため
- お客様からのお問い合わせへの対応および連絡（Chatwork、メール等）のため
- サービスに関する重要なお知らせ（配送状況の通知、規約変更など）のため
- サービスの改善、新サービスの開発、およびマーケティング分析のため
- 不正利用の防止およびセキュリティ対策のため
## 4. 個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
| 配送業務の委託 | 商品の配送を行うために、物流業者（FedEx, UPS, 日本郵便等）へ配送先情報を提供する場合。 |
| 法令に基づく場合 | 法令に基づき開示が必要な場合。 |
| 人の生命・財産の保護 | 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合。 |
## 5. アクセス解析ツールとCookieについて
当サイトでは、サービス向上およびお客様により適したコンテンツを提供するために、以下のツールを使用しています。
- Googleアナリティクス Googleによるアクセス解析ツールです。このツールはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
- Google reCAPTCHA スパムなどからサイトを守るため、Google reCAPTCHA v3 を利用しています。これにはGoogleのプライバシーポリシーと利用規約が適用されます。
## 6. セキュリティ対策
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から守るため、SSL（Secure Socket Layer）による通信の暗号化をはじめ、適切なセキュリティ対策と管理体制を構築しています。
## 7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から、登録されている個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用停止のご依頼があった場合は、ご本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。
## 8. 免責事項
当サイトのコンテンツ・情報につきまして、可能な限り正確な情報を掲載するよう努めておりますが、誤情報が入り込んだり、情報が古くなっていることもございます。当サイトに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
## 9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記までご連絡ください。
- USACO, Inc. 個人情報対応窓口
- メールアドレス：info@usago5.com
## 10. プライバシーポリシーの変更
当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは、本ページにて開示されます。