「日本配送不可」の文字で、その胸の高鳴りを、諦めないでください。
画面の向こうにあるアメリカの「宝物」を、日本の医療現場水準の「確実性」と「安心」で、あなたのお手元へお届けします。
あなたも、アメリカ通販でこんな「もどかしさ」を感じたことはありませんか？
以下の項目で、あてはまるものをチェックしてみてください。
当てはまる項目をタップしてみてください
ご安心ください。
その悩み、ひとりで抱える必要はありません。
長澤 和子実は、これらはすべて、
かつて私自身がここアメリカで暮らす中で
痛いほど感じていた「壁」でもありました。
同じ「もどかしさ」を知っている私だからこそ、
あなたのお役に立てると確信しています。
元看護師だからできる。荷物を「モノ」として扱わない、USAGOの流儀。
私たちは、単に「荷物を右から左へ流す」だけの機械的な物流業者ではありません。 かつて日本の病院で看護師として働いていた私が、医療現場で培った「誠実さ」を、物流の現場に持ち込みました。
① カルテを見るように「検品（トリアージ）」する
単に「ある・なし」を確認するだけではありません。患者様の状態観察をするように、傷や汚れ、ほつれがないか、細部まで責任を持ってチェックします。
② 処置をするように「梱包（ケア）」する
長い空の旅で商品が傷つかないよう、商品の特性に合わせた緩衝材を使い、優しく、しかし確実に梱包します。「届いた時に箱が潰れていた」という悲しい思いはさせません。
③ 家族のように「寄り添う（サポート）」
「英語がわからない」「ちゃんと届くか不安」。そんなお客様の心の負担を軽くできるよう、「アメリカに住む親戚」のような距離感で、日本語で丁寧にお答えします。
たった一つの「これ、お願いできる？」から始まりました。
きっかけは、日本の友人からの「どうしても欲しい子供服があるんだけど、日本には送ってくれないの」という一通の連絡でした。
私は届いたお洋服を念入りに検品し、送料が安くなるようコンパクトに、でも丁寧に梱包し直して発送しました。 後日、友人から届いたのは**「ありがとう！こんなに綺麗に届くとは思わなかった」**という言葉と、満面の笑顔の写真。
その時、私は気づきました。 「アメリカ通販の壁を取り払い、そこに少しの『気遣い』を添えるだけで、こんなにも喜んでくれる人がいるんだ」と。
USAGOは、巨大な倉庫で流れ作業を行う代行業者ではありません。 コロラドの空の下から、あなたの大切な荷物に「看護師としての誠実さ」と「真心」を込めて、一つひとつ手作業で発送いたします。
使い方はシンプル。あなたは「待つだけ」です。
まずはお名前とメールアドレスだけで、あなた専用の「アメリカ住所」を発行します。
アメリカのショップで、Step1で取得した住所を入力してお買い物をお楽しみください。
USAGOに荷物が届き次第、私たちが検品・再梱包を行い、送料をお知らせします。
決済完了後、スピーディーに日本のご自宅へ発送します。
さあ、アメリカでのショッピングを、もっと自由で、もっと身近なものに。
欲しい商品が見つかったら、まずは私たちに教えてください。 面倒な手続きや配送の不安はすべてUSAGOが引き受けます。あなたは、商品が届くのをワクワクして待つだけです。
まずは無料の会員登録で、あなた専用のアメリカ住所を手に入れてください。 あなたの「欲しい」を叶えるお手伝いができることを、楽しみにしております。
※登録料・月額費用はかかりません